muudatuste juhtimine

Muudatuste juhtimisel peab olema valmis Ameerika mägedeks. Suurimaks komistuskiviks võivad saada sõnastamata ootused ja ausa dialoogi puudumine. Kirjutab Elisa ärikliendi kliendisuhete juht Brigita Sepp. * Muudatuste juhtimiseni…

Septembris kuulutati välja Eesti disainiauhinnad. Kategoorias „Teenusedisain erasektoris“ sai esikoha Saarioinen Eesti/Mamma. Žürii hindas eelkõige ettevõtte pühendumist teenusedisainile ning selle tulemuslikku rakendamist kahjumis äri…

Koosolek. Juht teatab, et alustatakse suurte strateegiliste muudatustega. Üks töötaja noogutab mõistvalt, enamik ei reageeri kuidagi, mõni alustab vastuväidetega… Coach ja juhtimiskoolitaja Jaanika Rannula annab nõu, kuidas muudatusi…

Merike Jürilo   „Tabasin ennast mõttelt, et kogesin äsja juhina midagi, mille kohta arvasin, et avaliku sektori asutuses seda enam ei eksisteeri.“ Nii ütleb endine Terviseameti juht Merike Jürilo. Alustanud kolm aastat tagasi…

Ulla Ilisson. Fotod: Meeli Küttim „Ka avalikus sektoris peaksid kõikide töötajate eesmärgid olema mõõdetavad,“ ütleb Ulla Ilisson, kes asus juhtima äsja moodustatud Haridus- ja Noorteametit. Kogemust tal jagub – ta on käivitanud muu…

Just nii ütles Inteli kunagine juht Gordon Moore, kui teine tippjuht, Andy Grove tegi ettepaneku, et firma loobuks kahjumlikust arvutimälude tootmisest ning keskenduks edaspidi protsessoritele. Moore’i emotsiooni aluseks oli asjaolu, et…

Riigi Tugiteenuste Keskusele viidatakse sageli kui asutusele, mille tegevuse tulemusena on hundid söönud ja lambad ka terved. Ehk teenuste kvaliteet on riigi tugiteenuste RTKsse konsolideerimisel samaks jäänud või isegi paranenud ja…

Ajakiri Director on alustanud veebiseminaride sarja, mille eesmärgiks on pakkuda lugejatele sisukaid teadmisi mugavalt ning ajaliselt kompaktses vormis. Räägitakse organisatsiooni juhtimise võtmeteemadel ning kindlasti ei puudu ka…