Kas see, millega ma tegelen või tegelema pean, on sümptom või probleem?
Tehnoloogia areng ja informatsiooni (üle)küllus toodab omakorda aina uusi lahendusi-nippe, kuidas muuta juhtimistki efektiivsemaks. Paljud neist on meeleolukad ja pakuvad omajagu proovikivegi, kuid kas need lahendavad ikka tegelikku…