I Have a Dream! Ehk jaatuse jõud teise inimese mõjutamisel
Kui tahad kedagi mõjutada, peab su sõnum olema keeleliselt lühike, lihtne ja selge. Teiseks on väga oluline nende jaatav sisu, sest see pakub lahendusi, eitav sõnum loob aga kohe vastasseisu. Kirjutab Katrin Aava.
Heaks jaatava sõnumi…