Ikka see muudatuste juhtimine
Muudatuste eluviimisel jääb protsesside ja eesmärkide kõrval tihti tagaplaanile juhi enda roll ja mõju, inimeste emotsionaalne valmidus ning võimekus nendega kaasa minna. Sageli kerkivad üles ka hirmud, samuti ei mõisteta muudatuse…