Tee ära kolm asja, millest selles loos juttu tuleb, ning Peep Laja lubab, et juba 30 päevaga hakkab su koduleht populaarsust koguma.

 

Inimesed kasutavad internetti info otsimiseks enne ostu – ja info, mida nad leiavad, mõjutab selgelt nende otsuseid. Veebilehtede probleem on see, et need ei müü – ja suurem osa isegi ei proovi seda teha. Kuid tõhus on ainult selline veebileht, mis kokkuvõttes tõstab müüki.

 

Kõik algab külastatavusest

 

Veebileht ilma külastajateta on põhimõtteliselt kasutu – see on nagu pood, kus keegi ei käi. Nii et internetiturunduse planeerimisel alusta sellest, et mõtle välja, kuidas tuua oma lehele rohkem külastajaid.

 

Kuidas tõsta oma veebilehe külastatavust ilma suure hulga rahata, on miljoni dollari küsimus. Õnneks on olemas rohkelt  tehnikaid ja nippe, kuidas seda minimaalse investeeringuga või suisa tasuta teha. Veebiliikluse tõstmine pole muidugi eesmärk omaette – lõppeesmärk on toote müümine või sellele eelnev kontakt. Seega tuleb oma lehele tuua just potentsiaalseid ostjaid. Kui sa pakud raamatupidamisteenuseid, siis pole mõtet teismelisi kokku kutsuda.

 

Seadista

 

Hea uudis ettevõtjatele ja internetiturundajatele: kui sinu koduleht on optimeeritud ehk seadistatud otsimootoritele, toob see kohale just selliseid külastajaid, nagu sa soovid. Näiteks kui sinu veebis on eraldi lehekülg sülearvutite jaoks ning keegi lõi Google’isse võtmesõna sülearvutid ja sattus sinu lehele, siis on tegemist väga kuuma olukorraga. Sel inimesel on juba huvi või vajadus sülearvuti järele, seega teeb ta tõenäoliselt hinnapäringu või ostab koguni kohe.

 

Kuidas otsimootorid lehti järjestavad? Põhimõte lehtede järjestamisel otsingutulemustes on nende vastavus otsitavale võtmesõnale. Kui keegi tipib sisse sõna arvutitarvikud, siis püüab otsimootor järjestada tulemused nii, et leht, mis kõige enam vastab sellele sõnale, asetatakse esimeseks.

 

Kolm kõige tähtsamat nõuannet veebilehe seadistamisel

 

1. Viidete arv

Mida enam veebilehti viitab sinu koduleheküljele, seda rohkem näitab see otsimootoritele, et sinu leht on tähtis. Kui mitte keegi ei lingi sinu lehele, siis on loogiline järeldada, et selle sisu on vilets ja pole mõtet viidata.

 

Selleks et teha oma lehekülg otsimootorite jaoks atraktiivseks, loo sellele niivõrd väärt sisu, et inimesed hakkavad vabatahtlikult sellele viitama. See ei teki üleöö, ent on kõige kindlam pikaajaline strateegia. Seda saavutad sa ainult siis, kui seal on midagi märkimisväärset ja kasulikku. Nii sead sa ennast oma ala eksperdi rolli, võidad klientide usalduse ja annad neile põhjuse oma veebilehele viidata.

 

Hea mõte on hakata järjekindlalt kirjutama artikleid, milles sisaldub link sinu veebilehele. Korralda nii, et neid avaldaksid ka teised veebilehed –  otsi üles artikliturunduse veebilehed, nt www.artiklid.eu, temaatilised foorumid ja netiväljaanded.

 

Pea meeles, et viite loomisel oma lehele kasuta ankruteksti, mille eesmärk on saada hea positsioon otsingutulemustes. Kui tahad seadistada oma lehe võtmesõna sülearvutid jaoks, siis:

hea näide: http://www.firma.ee”>Sülearvutid

halb näide: http://www.firma.ee”>OÜ Firma

 

2. Võtmesõna pealkirjas

Veebilehe pealkiri on see, mida sa näed oma veebilehitseja (Internet Explorer, Firefox jne) ülal vasakus nurgas. Otsingutulemustes on pealkiri võtmetähtsusega, sest see näitab, millest sinu leht räägib.

Kui võtmesõna esineb sinu lehekülje pealkirjas, siis see tähendab, et leht on klikitava võtmesõna puhul oluline. Lisa pealkirja mitmeid võtmesõnu, aga vaata, et selle kogupikkus ei ületaks 60 tähemärki. Proovi luua lehe pealkiri ka sellisel moel, et see kutsuks enda peal klikkama:

hea näide:

halb näide:

Esimene pealkiri sisaldab kolme võtmesõna: sülearvutid, arvutid ning parimad arvutid. Lisa võtmesõnale omadussõna või mingi täiend, mida keegi võib otsingus kasutada. Halvas näites on aga kasutatud ettevõtte nime, mis on täiesti kasutu, sest keegi ei oska seda otsida.

 

3. Võtmesõnade tihedus lehe sisus

Väldi kujundusi, kus tavalist teksti polegi ning kõik on arvutigraafika (tekst on pildi kujul), samuti flash-lehekülgi. Otsimootorid suudavad mõista ja lugeda vaid tavalist teksti. Kui su lehekülje sisus otsitavat võtmesõna ei leidugi, siis see näitab otsimootoritele, et leht pole selle võtmesõna puhul oluline.

 

Ideaalis esineb iga võtmesõna sinu lehel 1%-2% kogu teksti mahust (tiheduse mõõtmiseks on internetis mitmeid tasuta tööriistu, nt www.submitexpress.com/analyzer/). Asjale aitab kaasa, kui soovitud võtmesõna esineb lehel ka rasvases kirjas (bold) ja mitmetes pealkirjades. Lehe sees võiks esineda viide mingile teisele lehele sinu veebis, kus kasutatakse võtmesõna.

 

Kasuks tuleb, kui võtmesõna esineb kohe lehe alguses – seda nimetatakse võtmesõna prominentsuseks. Pane lehe ülaossa suurem pealkiri, mis sisaldab võtmesõna. Näiteks: „Sülearvutid parima hinnaga!“

 

Meeles tuleb pidada, et otsimootorid ei oska sõnu pöörata ja käänata, nii et sõnad sülearvutid ja sülearvutite pole otsingusüsteemide jaoks samad.

Lehe seadistamise kohta otsimootorite jaoks on mitmeid soovitusi, aga need kolm on kõige olulisemad. 

 

Tee need ära ning su koduleht tõuseb otsingutulemustes 30 päeva jooksul.

 

Ülejäänud elementide seadistamise kohta saad lugeda siit: www.internetmarketing.ee/veebielemendid-otsimootorite-optimeerimisel/

 

Usaldus on võti kliendi rahakotti

 

Äri internetis ei erine oma põhimõtetelt väga tavaärist. Inimesed on ikka inimesed – see, kuidas nad mõtlevad, millele reageerivad ja mis neile oluline on, on ikka sama. Kui veebilehe külastaja ei usalda sind või sinu pakkumist, ei arene külastus müügiks. Nii et su teine ülesanne lisaks külastaja toomisele oma veebilehele on tekitada temas usaldus sinu vastu.

 

Peamised põhjused, miks inimene mingit asja ei osta, on järgmised:

·         ei ole vajadust,

·         ei ole raha,

·         ei ole kiiret,

·         ei ole usaldust.

Uuringud on näidanud, et usalduse puudumine on nendest kõige sagedasem ja mõjukam põhjus. Õnneks on see ka põhjus, mille puhul me saame ise kõige enam midagi ära teha. Seega tuleb hoolikalt läbi mõelda, kuidas veebilehte ja pakkumist usaldusväärseks teha (eriti internetis, kus on levinud pettused ja pahaloomulised skriptid).

Inimesed on umbusklikumad veebilehtede suhtes, mida nad pole varem külastanud. See tähendab samas, et need, kes suudavad usalduse ära teenida, on teiste arvelt paremas seisus. Stanfordi ülikooli veenva tehnoloogia laboratoorium (Persuasive Technology Lab) viis läbi uuringu, et selgitada välja, mis paneb inimesi ühte veebilehte usaldama. Siin on tulemused...

 

Ole läbipaistev

Tee kontaktinfo kättesaadavaks: pane nii e-mail kui telefon nähtavasse kohta, kirjuta töötajate nimed välja ja lisa igaühe kohta foto. See näitab, et sul pole midagi varjata ja sa ei karda seda, et klient sind tänaval ära tunneb. Kasuks tuleb väike lühitutvustus iga inimese kohta. Räägi ka oma ettevõtte lugu.

 

Lisa personaalsust

Isikupära saad näidata teksti kaudu. See ei tohiks olla kuiv äri˛argoon: „Oleme professionaalne ettevõte, mis pakub lisaväärtust läbi kvaliteedi.” Räägi inimestega inimeste keeles, nii nagu räägiksid sõbraga. Väga palju aitab ajaveebi pidamine – see on parim viis näidata isikupära, pädevust ja eelkõige seda, et su äri taga on reaalsed inimesed. Blogi võib asendada (või täiendada) podcast (audiosalvestused), videoblogi või üksikud videoklipid.

 

Disain

Disain peab olema modernne ja ei tohi silma riivata. Vilkuvad elemendid, ebaühtlane fondikasutus ja halb värvivalik tekitavad kohe tunde, et sind ei saa tõsiselt võtta. Inimesed on tegelikult kogenud internetikasutajad ja amatöördisainist saadakse kohe aru. Disain ei pea olema maailma parim, aga see peab olema vähemalt nii hea, et mitte miski ei häiri selle juures. Uuring näitas, et hea disain tekitas kohe hetkega suurema usalduse veebilehe suhtes.

 

Näita meediakajastust ja ajalugu

Kui oled turul tegutsenud juba aastaid, on hea viidata artiklitele, mis meedias su ettevõtte kohta on avaldatud. Maini ka oma klientide arvu (kui see on suur), kui kaua oled turul olnud ja muud muljetavaldavat infot.

 

Selge privaatsuspoliitika

Inimesed kardavad spämmi, identiteedivargust, krediitkaardipettusi jne. Kas sa kogud ja salvestad mingisugust informatsiooni külastajate kohta? Kui sa seda teed, siis kirjuta, mida sa sellega ette võtad. Kui sa ei kasuta inimeste e-aadressi spämmimiseks, siis maini seda nähtaval kohal. Kirjuta põhipunktid välja, ära oota, et nad pikka eraldiseisvat teksti loeks.

 

Kiire klienditugi

Klientide päringutele ja muudele e-kirjadele kiirelt vastamine näitab, et sa oled olemas ja sa hoolid.

 

Varasem kogemus

Kui inimene on enne su veebilehega kokku puutunud, siis usaldavad nad sind rohkem. Seega, mida rohkem sa suudad külastajaid tagasi tuua oma lehele, seda rohkem nad sind usaldavad.